近日，东湖高新集团收到一封来自光谷·芯中心园区企业立羽（武汉）文化科技有限公司（以下简称“立羽科技”）的感谢信。
信中提到，5月18日晚上，由于立羽科技员工操作不慎导致供电短路停电，80多名员工无法正常开展工作，严重影响生产进度。立羽科技当即拨打物业电话求助，随后，东湖高新集团旗下智园科技物业员工向超宇、梅群高第一时间赶赴故障现场，迅速为客户排忧解难。在排查照明线路时，由于室内光线暗淡，梅群高师傅在检查线路时意外发生腿部碰撞，受伤后的梅师傅仍跛行坚持，最终通过勘察故障、重新搭线等方式于当晚恢复供电，彻底解决故障隐患，保障了园区企业的正常生产秩序。
此次，两位一线服务员工快速响应、积极主动、专业扎实的工作作风，深受园区企业好评。为此，立羽科技特发来感谢信，对两位员工积极作为、勇于担当、爱岗敬业的行为致以真诚的感谢，对智园科技物业服务团队始终把业主需求放在第一位的服务态度和专业素英给予充分肯定，以及对东湖高新集团秉承的企业价值观予以高度认同与赞赏！
今后，智园科技物业服务团队将继续发扬东湖高新人爱岗敬业、专业奉献的精神，以企业需求为中心，切实解决群众身边的“关键小事”，有效破解物业管理难题，使园区真正发挥服务作用。
